Caso de éxito:
PROMOCIÓN NAVIDEÑA
DEL COMERCIO DE PEDRALBA
PARA IMPULSAR LAS VENTAS.

 

Innovar de forma estratégica en el fomento del comercio local.

Uno de los mayores retos hoy en día es conseguir que el pequeño comercio siga en buena forma frente a un adverso escenario en que los grandes acaparan el mercado. Son los propios ayuntamientos y las asociaciones de comercio locales quienes aportan iniciativas, tratando de innovar y seguir apoyando la compra en el pequeño comercio. Entre las acciones más habituales se encuentran los sorteos que ofrecen participaciones a cambio de compras.

“Comprar en Pedralba no cuesta nada”.

El Ayuntamiento de Pedralba llevaba años funcionando con la misma promoción navideña: por cada 10 € de compra se otorgaba una participación en la que los participantes tenían que indicar sus datos para entrar en el sorteo que se celebraría en la fiesta de San Antón, y cuyos premios se dividían en 3 categorías de un alto importe. Bajo el slogan “Comprar en Pedralba no cuesta nada” trataban de incentivar la compra en el comercio local.

Desde un punto de vista marketiniano detectamos que ese “no cuesta nada” podría restar valor a una cosa tan importante para el pueblo como es que el tejido comercial siga a pleno rendimiento. Además, a lo largo de esta pandemia ha habido mucha gente que ha perdido su empleo o ha empeorado su situación por lo que, decir que no cuesta nada, no reflejaba exactamente la realidad.

El Ayuntamiento de Pedralba confía en Bion-b.

Este año, Bion-b se alió con el Ayuntamiento de Pedralba con el firme propósito de dinamizar las compras locales y hacer de este un año con una promo memorable, con el presupuesto disponible, innovando y buscando un concepto adaptado a la realidad, pero lo suficientemente atractivo como para llevar al consumidor a comprar.

Además, del trabajo conjunto con el consistorio surgió el nuevo concepto y mecánica que buscaba encandilar a los vecinos y vecinas de Pedralba…

 

“Comprar en Pedralba es un regalo para ti y los tuyos”.

Alejándonos del manido “Comprar aquí tiene premio” surgió el concepto “regalo”, y no sólo por los beneficios de la compra local y de cercanía, sino también por lo que significa para la economía del municipio, para el mantenimiento de los puestos de trabajo y por el cambio propuesto en los premios. Propusimos un cambio radical tanto en la imagen como en la mecánica de la promoción.

Con el nuevo concepto planteamos reducir el importe de los premios y conseguir más galardonados. Además se prepararon distintas cestas, entregando así los regalos en especie. Pasaron de 5 premios a 28 de 10, 20 y 50€. Además se añadieron 10 Cheques-restaurante por valor de 50€ en apoyo a la hostelería.

El trabajo con el cliente nos condujo también a la simplificación de la mecánica. ¿Por qué pedir datos personales si podíamos dar los premios de modo inmediato? La solución surgió directamente de una reunión con la alcaldesa y la concejala: hacer un formato rasca. Un formato en el que sabes in situ e instantáneamente si eres o no ganador, y que genera un refuerzo emocional extra en el comercio que lo reparte.

Los resultados:

La promoción está siendo acogida con mucha ilusión y los primeros resultados son notables: más premiados, comercios y ayuntamiento contentos, entrega de premios más dinámica y rápida porque se rascan en los propios establecimientos… Una promoción que nos ha reportado mucha alegría porque con muy poco hemos conseguido darle una vuelta y actualizar una de las prácticas habituales en el comercio generando expectación y participación activa así como un dinamismo distinto.

En Bion-b trabajamos de la mano del cliente, poniendo especial atención a sus necesidades y la de sus clientes, para conseguir los mejores resultados.

 

Equipo:

Estrategia de comunicación: Bión-b

Dirección de arte: Encarna Gómez

Estrategia y redacción: Leticia Grafiá

Diseño gráfico: Emilio Borrás

Responsable impresión: Sergio Patón

 

Reportaje de fotos:

Fotografía: Realizada con un móvil por Encarna Gómez

Comercio de Pedralba: Los Valentines frutas y verduras

Modelos: Silvia Ortiz y David Flor